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Escucha activa

Escucha activa

La escucha activa es una habilidad fundamental en la comunicación interpersonal que implica prestar atención plena y comprometida a la persona que está hablando. Va más allá de simplemente oír las palabras, involucrando una comprensión profunda de lo que la otra persona está expresando tanto verbalmente como no verbalmente. La escucha activa implica mostrar interés…

Empatía

Empatía

La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos y experiencias de otra persona. Es ponerse en el lugar del otro, percibir sus emociones y tratar de entender su perspectiva sin juzgar. La empatía implica una conexión emocional y una sensibilidad hacia los demás, lo que nos permite establecer vínculos más profundos y…