Escucha activa
La escucha activa es una habilidad fundamental en la comunicación interpersonal que implica prestar atención plena y comprometida a la persona que está hablando. Va más allá de simplemente oír las palabras, involucrando una comprensión profunda de lo que la otra persona está expresando tanto verbalmente como no verbalmente. La escucha activa implica mostrar interés…